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Politique de confidentialité du site Deauville Aventure

Deauville Aventure - descente de rivière

Préambule

Notre politique de confidentialité est accessible en permanence sur notre site www.deauvilleaventure.fr afin que chaque utilisateur soit informé de la collecte et du traitement de ses données à caractère personnel. Il s’agit notamment du prénom, du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore l’adresse IP.

Collecte des données

Nous recueillons des données à caractère personnel :

–          À la création d’un compte

–          À chaque achat réalisé

–          Lors du remplissage des formulaires de contact

–          À l’inscription de notre newsletter

–          Identifier les utilisateurs

Les données à caractère personnel sont données par vos soins lors du remplissage de formulaire par exemple. De ce fait, en inscrivant vos données sur notre site internet, vous consentez à ce que les données soient collectées et utilisées par nos services ayant une utilité directe. 

D’autres données à caractère non personnel sont recollectées lorsque vous naviguez sur notre site internet comme l’adresse IP, le temps de navigation sur les pages…

Traitement des données

Comme nous attachons une grande importance au respect de la vie privée, nous nous engageons à ce que vous gardiez le contrôle, comme l’exige la loi en matière de RGPD. De ce fait, nous ne procédons à aucune sous-traitance concernant la gestion des données personnelles. Les données collectées sont utilisées à des fins utiles pour l’utilisateur mais également pour l’étude de statistiques en interne :

–          Traiter les réservations

–          Répondre aux demandes

–          Envoyer des informations complémentaires en lien avec les réservations

–          Prendre contact avec les utilisateurs

–          Gérer votre compte personnel

–          Envoyer des mises à jour / des offres / des newsletters

–          Identifier les utilisateurs

–          Etudier le comportement des utilisateurs

–          Personnaliser l’offre

–          Améliorer le site internet

En revanche, les données collectées ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, elles n’ont pas vocation à être données, échangées, louées ou vendues à quiconque.

Cookies

Notre site internet utilise différents cookies, permettant de mesurer l’audience mais également d’améliorer l’expérience utilisateur via de la personnalisation. Un cookie est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement. Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 14 mois.

Protection des données

Nous garantissons que toutes les informations collectées sont stockées en toute sécurité. Nous protégeons vos informations personnelles en restreignant l’accès uniquement au personnel habilité : service commercial, service communication, service comptabilité. L’accès au site internet se fait de manière sécurisé grâce à un SSL mais également grâce à des mises à jour régulières.

Gestion des données

Vous pouvez accéder aux données vous concernant à tout moment mais aussi en demander la rectification, l’effacement ou la limitation par écrit à contact@loisirsnormandie.fr. Vous pouvez consulter le site de la CNIL pour plus d’informations.

Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits « informations et liberté » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation écrite à la CNIL.